Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada daya4d?

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami di privacy@daya4d.bid dan kami akan menyediakan laporan berstruktur dalam masa tujuh hari bekerja.

Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan daya4d

Q: Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

Hantar permintaan penghapusan data kepada privacy@daya4d.bid dengan subjek 'Permintaan Hapus Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Di daya4d, kami membina platform ini dengan mengutamakan perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiPrivasi Akaun SelamatKawalan Ada Pada AndaTelus Sepenuhnya

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Merangkumi

daya4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata bagi

1
memproses akaun anda dengan selamat. Maklumat pembayaran dikendalikan melalui saluran terenkripsi dan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami. Sebarang perkongsian data dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk pemprosesan transaksi atau pematuhan perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, permintaan atau kebimbangan mengenai data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung kepada pasukan kami melalui e-mel di [email protected] — kami akan balas dalam masa 72 jam bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu berkaitan data peribadi anda.

Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam portal akaun anda — setiap permintaan dilog dan ditangani oleh pasukan khusus privasi kami mengikut prosedur dalaman.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda terhadap daya4d bergantung kepada cara kami menguruskan setiap keping data yang anda kongsikan bersama kami. Berikut ialah penjelasan konkrit tentang amalan perlindungan data kami yang sedang berkuat kuasa.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi. Tiada data tambahan dikumpul tanpa pengetahuan atau kebenaran anda secara jelas.

Keselamatan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua langkah pilihan. Kata laluan tidak disimpan dalam teks biasa — ia diproses menggunakan kaedah pencincangan selamat.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan perundangan di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, serta pihak berkuasa berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi daya4d

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi pembayaran dan maklumat peranti. Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun anda di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau PIN anda — pemprosesan dilakukan terus oleh penyedia pembayaran berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi kami di [email protected] dan kami akan menyediakan laporan berstruktur dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menyimpan data anda sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang berkaitan dan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial.

Hantar permintaan penghapusan data kepada [email protected] dengan subjek 'Permintaan Hapus Data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta penghapusan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami untuk melaksanakan mana-mana hak ini dengan segera.

Privasi Anda Adalah Keutamaan daya4d

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Pengumpulan Data

Keselamatan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi daya4d

01 Apakah data peribadi yang daya4d kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada daya4d?

04 Berapa lama daya4d menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah daya4d berkongsi data saya dengan pihak lain?

06 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

07 Apakah hak saya sebagai pengguna Malaysia berkaitan privasi data?

Halaman Berkaitan